職場でもご近所でもプライベートでも、嫌味な人って必ずいますよね。
嫌味を言われると不愉快だけれど、いちいち反論していたらキリがありません。
また、立場や相手によっては、反論するわけにはいかない場合もあります。
何より、相手の嫌味に反論して、トラブルになってしまったら損をしてしまいますよね。
では、どうしたらいいでしょうか？そこで、ここでは嫌味な人と、うまく付き合っていく心得を７つお伝えしていきます。
嫌味な人と、うまく付き合う５つの心得
聞こえないふりをして場を離れる
嫌味があなたの前で、あなたに直接言っていない場合に使えます。
明らかにあなたへの嫌味なのですが、聞こえよがしに他の人に言う人っていますよね。
そんなときは、完全に聞こえないふりをしましょう。もちろん、聞こえないふりをしていることは相手にも解りますから、それ以上の不愉快を避けるためにその場も離れます。
ポイントは、表情を変えないことです。不機嫌な顔・呆れた顔・傷ついた顔、それらを見せないように、むしろ少し口角をあげて、姿勢を正してさっそうとその場を去るのです。
「あなたの嫌味なんて自分には通じない。勝手に言っていてください」の気持ちで、でも攻撃的にはならない「カッコイイ人」になりましょう。
そんな習慣がつくと、嫌味を言う人が、ただのカッコ悪い人にしか見えなくなり、気にならなくなります。
「嫌味族」という人種だと諦める
嫌味を言う人・する人は、元々の性格なのか、そういう風になる環境で育ったのか解りません。ですが、自分の気持ちに支障をきたすことを、言ったりしたりすることは事実です。
それならば、その人を「嫌味族」という人種だと密かに認定してしまいましょう。
「人種」ならば、その人に対して「直してほしい」とか「嫌な人だな」とか、「なんでこの人は、こうなのだろう」とか、悩む必要がなくなります。
それは、「人種」なら仕方がないと諦めることができるからです。
諦めがつけば、その人の言う嫌味は、その人種の言語にしか聞こえなくなります。そして、「ああ、また言ってる」くらいにしか気にならなくなってきます。
笑顔でリピートする
嫌味には、何種類かあります。代表的なのは「嫉妬からくる嫌味」「完璧主義者による嫌味」「軽視からくる嫌味」です。
それが、明らかに解る嫌味の場合は、その嫌味を笑顔でリピートすることで、かわすことができます。
例えば・・・
嫉妬からくる嫌味の場合
「お前が選ばれたの？たいした実力もないくせに、運がいい奴はいいよなー。」
→笑顔で「そうだな。運がよかったんだなー。」
完璧主義者による嫌味の場合
「ちょっと！この時間でこれだけしか出来ないの？ここまでは、やってもらわないと困るのだけど！」
→笑顔で「そうなんです。私はこれだけしか出来ないんです。出来る○○さんは素晴らしいと思います」
軽視からくる嫌味の場合
「こんなことも出来ないなんて、さすが資格を持ってない奴は違うよな。何が、現場でたたき上げられただよ」
→笑顔で「そうですね、やっぱり資格を持ってないとお役に立てないこともありますね。精進します。」
などです。
こうして、笑顔で相手の嫌味の言葉をリピートすると、相手は返事に困り、それ以上嫌味を言えなくなります。
相手は、あなたが嫌味をまともに受けて傷ついたり、逆に反発してくることを予測していたからです。
このような攻撃的な嫌味は、笑顔でリピートしてかわしているうちに、あなた自身が慣れて気にならなくなってきます。
受け止めてお詫びを言う
嫌味の中には、あなたの不注意に上げ足をとって、言ってくる場合もありますね。その場合には、この「受け止めてお詫びを言う」方法が効果的です。
例えば・・・
「何回間違えれば覚えるんだよ！学習能力ないのかよ！」
→「おっしゃるとおりです。またやってしまいました。申し訳ありません。」
「これ、この前言ったよね？！１回で覚えて！」
→「おっしゃるとおりです。確かに教えていただきました。申し訳ありません」
などです。
一見、間違えたり覚えなかったりする、あなたが悪いように思いがちですが、そうではありません。
何回間違えると言っても、時と場合によっては、変えなくてはいけない場合もありますし、同じことでも、上によっていう事が違えば、似たような間違えは生じます。
１回で覚えてと言われても、人はそもそも脳の仕組み上１回で物を覚えません。
ですから、上記のように自分が出来ないことで嫌味を言われても、嫌味の内容そのものを気にすることはありません。
このような場合は、事実だけを受け止めて、お詫びを口にすれば大丈夫です。
そもそも、こんな嫌味をいう先輩や上司や同僚は、どんなに仕事が出来ても人に好かれません。もちろん、あなたも上手くやっていこうと思わなくていいのです。
仕事は、向上目指して頑張りつつ、この手の嫌味をいわれたら受け止めて詫びる。そうすると嫌味を言う方も、嫌味を言ったら受け止めるし、謝るし、普段頑張っているしと、あなたに対する嫌味の頻度も減ってきます。
労ったら穏やかに質問する
嫌味を言う人の中には、自分だけが頑張っていて、人は頑張っていないと、誤解している人がいます。
これは、嫌味を言われた方は悔しいものです。こういう時は、穏やかに質問するとかわしやすいです。
例えば・・・
［事例１］
Aさん男性は、暑いさなか営業に行っています。あなたは、涼しいオフィスで事務作業をしています。ここに、不公平はありません。与えられた作業をそれぞれやっているだけです。
でもAさんは嫌味をいいます。「いいよなあ事務は、涼しい中で誰でも出来る仕事してればいいんだからさあ」。
Aさんは、事務は誰でも出来る簡単な仕事で、自分は暑い中、自分にしか出来ない仕事をしていると誤解しているのです。
あなたは、まず心を落ち着けます。そして、穏やかな口調で労い質問しましょう。
「暑い中、本当にお疲れ様です。でも私たちは、たくさんの伝票と資料をまとめて、営業に必要な作業を、毎日繰り返ししております。私は、そんなにお役に立てていませんか？」
［事例２］
男性Bさんは、ビジネスマンで毎日会社で頑張っています。あなたは主婦業で、誰よりも早く起きて家事をこなし、子育てに奮闘しパートで家計を助けている。ここに不公平はありません。
でもBさんは嫌味をいいます。「主婦は楽でいいよな。俺は一生懸命仕事をしてるというのに」
Bさんは主婦業が楽で、外に働きに行っている自分だけが、頑張っていると誤解しているのです。
あなたは、まず心を落ち着けます。そして穏やかな口調で労い質問しましょう。
「私たちのために働いてくれて、本当にありがとう。あなたには感謝しいる。でも、家事と育児とパートであなたを支えることが私のやり方なの。私はそんなに、あなたの役には立ててはいませんか？」
自分だけが頑張っていると誤解しているうえで、嫌味を言う人には、誤解を解こうとしても無駄です。
頑張っていることに、労いの言葉をかけてあげた後に、「自分はそんなに役に立っていないか？」と質問することによって、相手の嫌味をかわすことができます。
それは実際、あなたは自分の仕事をこなして役に立てているので、相手は反論できないからです。
いかがでしたか？
嫌味を言う人にも、いろいろなタイプがあり、それに対して、いちいち怒っていたり傷ついていたりしたら、神経が持ちません。かといって、完全に無視をしたり付き合いをやめたりするわけには、いかない相手もいますよね。
そんな時は、上記の５つの方法のどれかを使って、かわしてみてください。慣れれば、嫌味なんて自分のダメージでもなんでもなくなります。
あなたが、嫌味な人をかわしながら、難なく付き合っていけることを心より願います。
まとめ
嫌味な人と、うまく付き合う５つの心得
- 聞こえないふりをして場を離れる
- 「嫌味族」という人種だと諦める
- 笑顔でリピートする
- 受け止めてお詫びを言う
- 労ったら穏やかに質問する
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