声のトーンで印象が変わるって?

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あなたは、普段から人と話しをする時、声のトーン(抑揚)を意識していますか?

欧米人の母国語である英語には、アクセントやイントネーションが存在するため、彼らは無意識に声のトーン(抑揚)を使えているのです。

しかし、私たちの母国語である日本語には、それらがないため、声のトーン(抑揚)を意識しないと、相手への印象を損なうばかりか、自分が話している内容ですら正しく伝わらない場合があり、職場は勿論の事、プライベートでのコミュニケーションや人間関係にも、マイナスの影響を及ぼす可能性があるのです。

そこで本日は、営業や電話応対など職業上必要な方は勿論の事、プライベートにもご活用頂ける内容として、「声のトーンで印象が変わるって?」という、テーマで以下にご紹介します。

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